通过搭建业务质量监测平台，完善宽带质量预警机制，实现对家庭网络质量情况的预警分析，并将预警及时同步至一线装维人员，通过“外呼+上门服务”的方式服务宽带用户，形成“智能网关-监测平台-装维人员”的服务闭环，深化“早发现、早预警、早改进”的服务流程，提升用户宽带网络使用体验。
1、搭建AI分析模型，监测家庭宽带运行质量
通过搭建AI大数据模型，对CPU使用率、Wi-Fi信号强度、光功率、上网峰值、网关几大点的写法要尽量保持一致，理清逻辑，方便读者阅读，启动次数等影响宽带网络质量的数据信息进行全量收集与多维度分析，实现对家庭宽带质量与网络环境情况的监测。
网络质量监测模型
2、强化服务闭环，提升宽带装维服务质量
通过搭建业务质量监测平台，完善宽带质量预警机制，实现对家庭网络质量情况的预警分析，并将预警及时同步至一线装维人员，通过“外呼+上门服务”的方式服务宽带用户，形成“智能网关-监测平台-装维人员”的服务闭环，深化“早发现、早预警、早改进”的服务流程，提升用户宽带网络使用体验。
全流程宽带品质服务体系
3、深挖智能网关应用，丰富用户上网体验
以“和家亲”APP为载体，提供访客Wi-Fi设置、儿童上网管理、远程设备控制等应用功能，通过全方位智能化服务，保障用户上网体验。